Блог

Невалиден SIM iPhone? Ето как да поправите проблема

Наистина е разочароващо да видите съобщение, Невалидна SIM или Без SIM на iPhone. Само заради него не можете да използвате вашия iPhone за изпращане на редовни текстови съобщения, за осъществяване на телефонни разговори, за използване на клетъчни данни. Преди да изпаднете в паника и да се втурнете към магазина на вашия оператор или магазина на Apple, има няколко решения за отстраняване на проблема на iPhone. Нека се впуснем в по-внимателна проверка и да разгледаме този проблем.

Как да коригирам невалидна SIM грешка на iPhone

  • Уверете се, че имате активен план
  • Включете / изключете самолетен режим
  • Рестартирайте вашия iPhone
  • Актуализирайте вашия iPhone
  • Проверете за актуализация на настройките на оператора
  • Има ли ПИН на вашата SIM карта
  • Извадете и поставете отново вашата SIM карта
  • Опитайте различна SIM карта
  • Нулирайте мрежовите настройки
  • Възстановете вашия iPhone до фабрични настройки

Уверете се, че имате активен план

Обадете се на поддръжката на вашия оператор, използвайте приложението им или специалните кодове с кратки номера (като * 123 #) и проверете дали имате активен план или не. Някои оператори също могат да покажат вашия план в приложението НастройкиКлетъчниКлетъчни планове.

Ако не сте използвали вашата СИМ-карта в продължение на месеци или имате дълг в неизплатена сметка, превозвачът може временно (или дори окончателно) да затвори вашия номер. Ако случаят е такъв, ще трябва да се свържете с тях и да се обърнете към тях.

Включете / изключете самолетен режим

  1. Отворете приложението Настройки на вашия iPhone
  2. Докоснете превключвателя Самолетен режим, за да го включите.
  3. След 30 секунди го докоснете отново, за да го изключите

Рестартирайте вашия iPhone

За да рестартирате своя iPhone, можете да използвате бутоните както обикновено. Можете също да отворите приложението Настройки , да докоснете Общи и да докоснете Изключване. След минута включете вашия iPhone. Ако все още получавате грешки, свързани със SIM, продължете да четете.

Актуализирайте вашия iPhone

  1. Отворете приложението Настройки на вашия iPhone
  2. Докоснете Общи.
  3. Докоснете Актуализация на софтуера.
  4. Ако имате чакаща актуализация на iOS, докоснете Изтегляне и инсталиране.

Проверете за актуализация на настройките на оператора

Превозвачите също извеждат актуализации. Научете повече за това какво е и как да проверите за актуализация на настройките на оператора.

Има ли ПИН на вашата SIM карта

Използвам ПИН на моята SIM карта. След всяко рестартиране на iPhone, в допълнение към паролата на устройството, трябва да въведа и своя четирицифрен ПИН на SIM картата. В противен случай той ще показва заключена SIM карта и ще остане неизползваем.

Сега това е различно от проблема с невалидна SIM или без SIM. Но ако вие или дете (което знае паролата на iPhone) случайно сте попълнили грешен код на SIM картата три пъти, тогава SIM картата е заключена.

Ще трябва да се свържете с вашия оператор чрез обаждане или чат и да поискате личен ключ за отключване (PUK код). След това следвайте стъпките на вашия оператор, за да въведете PUK кода на iPhone, за да отключите вашата SIM карта и да я използвате.

Извадете и поставете отново вашата SIM карта

  1. Изключете устройството си. Сега вземете щифта за изхвърляне, предоставен с вашия iPhone или друг подобен щифт
  2. Използвайте го, за да извадите SIM картата си. На iPhone 4 и по-нови, тавата за SIM е от дясната страна. На оригиналния iPhone до iPhone 3GS той е отгоре
  3. Можете да използвате много мека кърпа за леко и много внимателно почистване на вашата SIM карта
  4. Поставете го обратно в iPhone и включете вашия iPhone

Надяваме се, че това ще реши проблема. Ако не, оставете iPhone ВКЛЮЧЕН, извадете отново SIM картата и я поставете отново. Можете леко да опитате това няколко пъти.

Опитайте различна SIM карта

Можете да използвате тази SIM карта на различен iPhone или Android телефон и да видите дали работи или не. Или можете да използвате различна SIM карта и да я поставите във вашия iPhone. Ако настоящата SIM работи на различен телефон, това означава, че имате проблеми със SIM тавата на вашия iPhone или някакъв проблем с мрежовите настройки (вижте следващото решение).

Ако текущата SIM карта не работи в нито един телефон, това очевидно означава, че SIM картата е виновна. Много превозвачи предлагат безплатна подмяна на SIM или зареждат номинална сума. Посетете магазина на вашия оператор или оторизиран дистрибутор с необходимите документи за проверка и вземете нова карта. Ще има същия номер. Освен това вашият съществуващ план, баланс, време за разговори и т.н. ще бъдат пренесени на новата SIM карта.

Нулирайте мрежовите настройки

Нулирането на мрежовите настройки премахва всички запомнени Wi-Fi, VPN конфигурации, Bluetooth устройства и др. Това обаче няма да изтрие никакви данни на iPhone като снимки, музика, приложения и др. Все пак се препоръчва да архивирате вашия iPhone и след това продължете да го нулирате.

  1. Отворете приложението Настройки на вашия iPhone
  2. Докоснете Общи.
  3. Натиснете Нулиране.
  4. Сега докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
  5. Въведете вашата парола за iPhone и потвърдете, като докоснете Reset Network Settings.

След като процесът приключи, най-вероятно няма да имате грешка в SIM картата на вашия iPhone. Ако все още има, това категорично предполага, че проблемът е от физическата страна, т.е. самата SIM карта. Следващата логична стъпка ще бъде да изтеглите мобилното приложение на вашия оператор чрез Wi-Fi и да се свържете с тях. Можете също така да се обадите или да посетите магазин.

# 10. Възстановете вашия iPhone до фабрични настройки

Той ще изтрие всичко от вашия iPhone. Моля, следвайте това ръководство, за да нулирате и след това да възстановите вашето устройство.

Най-накрая се свържете с екипа за поддръжка на Apple

И накрая, ако нищо не помогна, е време да се свържете с Apple Support. Уверете се, че сте създали резервно копие на вашето устройство на вашия компютър или iCloud, преди да посетите Apple Store.

Обобщаване…

Ние активно търсим всякакви решения, които работят за хората по целия свят. Проблемът с невалидна SIM или No SIM е като всички софтуерни проблеми: не винаги знаете къде е проблемът, но има решение. Ако сте се сблъскали и след това сте решили този проблем, уведомете ни кое решение е работило за вас.

Може да искате да прочетете:

  • Най-добрите приложения за диспечер на контакти и адреси на iPhone
  • Как да поправим iPhone Apps остана в чакане
  • Най-добрите приложения за iPhone за втори телефонен номер
  • SIM не се поддържа на iPhone? 5 поправки