Блог

Приложенията за Mac продължават да се сриват? Разберете защо и поправките!

Срещали ли сте замразяване или срив на приложения на любимия ви MacBook? Въпреки че това се случва рядко, нормално е вашият Mac да се държи по този начин. Понякога може да има твърде много приложения, работещи на компютъра ви, и недостатъчно RAM, за да поддържа всичко безпроблемно. Apple се справи отлично с хардуерната и софтуерната оптимизация, но понякога приложение може да замръзне или да се срине.

Няма нужда да се паникьосвате, ако приложенията за Mac се сринат. Прочетете, за да научите защо се случва и какво можете да направите.

  • Защо приложението ми за Mac продължава да замръзва или да се срива?
  • Какво да правите, когато вашите приложения за Mac се сриват или замръзват?
    • Рестартирайте или актуализирайте приложението на Mac
    • Принудително затворете приложението
    • Проверете съвместимостта на приложението
    • Изтрийте предпочитания файл
    • Изтрийте кеша

Защо приложението ми за Mac продължава да замръзва или да се срива?

Много рядко се случва компютър с Mac да замръзне или да се срине. Сигурен съм обаче, че повечето потребители на Mac са виждали „въртящото се колело на смъртта“ поне веднъж в своята система. Това обикновено се случва, когато се изпълняват твърде много приложения или нещо не е наред със самото приложение. Има няколко други причини, поради които вашият Mac може да замръзне или да се срине. Нека да разгледаме някои от тези причини.

  • Няколко приложения, работещи едновременно, консумиращи всички RAM и CPU ресурси
  • Твърде много процеси във фонов режим
  • Срив на приложението
  • Бавен и неотзивчив браузър с твърде много раздели
  • Изчерпан твърд диск
  • macOS, изпълнен със системни боклуци, кеш и не актуализиран до последната версия
  • Хардуерен проблем с RAM или устройство за съхранение
  • Възможен зловреден софтуер (много рядко)

Основният виновник през повечето време е приложение, което не реагира. За щастие, срив или замразяване на приложение няма да срине вашия Mac, но няма да можете да използвате приложението. Изброих някои методи, които можете да следвате, когато сте в такава ситуация.

Какво да правите, когато вашите приложения за Mac се сриват или замръзват?

По-долу са дадени някои често срещани корекции, когато приложенията ви за Mac се сриват или замръзват. Освен ако няма хардуерен проблем с вашия Mac, тези корекции трябва да решат проблема ви.

Fix 1. Принудително затворете приложението

Ако курсорът на мишката ви се превърне в въртяща се дъгова плажна топка, това означава, че приложението не реагира и е замръзнало. Когато това се случи, няма да можете да затворите приложението, като щракнете върху бутона за затваряне в менюто. Ще трябва да принудите да напуснете приложението, за да започнете да го използвате отново. Приложението може да замръзне или да се срине, ако няма достатъчно RAM или ресурсите на процесора, за да може да се използва или ако нещо не е наред с приложението. Ето как да принудите да напуснете приложение на вашия Mac.

  1. Щракнете двукратно върху иконата на приложението в Dock и ако приложението е замразено, трябва да видите опцията Force Quit .
  2. Можете също да извикате менюто Force Quit, като натиснете клавишите Option + Command + Esc заедно.
  3. Изберете приложението, което не реагира и щракнете върху Принудително излизане .
  4. Опцията Force Quit е достъпна и от лентата с менюта. Щракнете върху логото на Apple и изберете Force Quit, за да изведете списък с всички работещи приложения.

Fix 2. Рестартирайте или актуализирайте приложението на Mac

След като принудите да напуснете приложението, което не реагира, може да искате да проверите дали има налична актуализация. Възможно е текущата версия на приложението да има грешка и в този случай ще трябва да инсталирате най-новата актуализация. Можете също така да опитате и рестартирате приложението, за да проверите дали работи.

Рестартирайте вашия Mac

Едно просто рестартиране на вашия Mac може да разреши проблемите при срив или замразяване на приложението. За да рестартирате компютъра си с Mac, щракнете върху логото на Apple в лентата с менюта → изберете опцията за рестартиране . Вашият Mac вече автоматично ще затвори всички работещи приложения и процеси, което обикновено трябва да коригира всички проблеми, свързани с приложението при рестартиране.

Ако вашият Mac е замръзнал и не можете да щракнете върху логото на Apple, натиснете Control + Command заедно, докато държите бутона за захранване , или задръжте бутона за захранване за 10 секунди . Това ще рестартира вашия Mac и се надяваме да разреши проблема.

Можете също да опитате да рестартирате Mac в режим на възстановяване.

Проверете и приложите актуализации на софтуера

Ако приложението кара вашия Mac да се срива или замръзва, приложението вероятно има грешка. Ако това е известна грешка, тогава разработчикът щеше да я поправи и да издаде актуализация за приложението. Ще трябва да инсталирате тази актуализация, за да се отървете от проблема. Ето как можете да проверите за актуализации на приложения на вашия Mac.

  1. Стартирайте App Store от Dock и щракнете върху бутона Updates .
  2. Ако има актуализация за проблемното приложение, инсталирайте го.
  3. Сега стартирайте актуализираното приложение, за да проверите дали проблемът продължава.

Ако това е приложение на трета страна, ще трябва да отидете на уебсайта за разработчици, за да проверите за актуализации. Можете също така да стартирате и да проверите за актуализации в приложението.

Fix 3. Проверете съвместимостта на приложението

Честа причина за срив или замразяване на приложения на компютри Mac е свързана със съвместимостта. Възможно е приложението да не е съвместимо с версията на macOS, която използвате, или с вашия хардуер. В този случай простото търсене с Google трябва да даде резултати относно съвместимостта на приложението с текущата ви версия и устройство на macOS. Повечето разработчици на приложения ще споменат, ако тяхното приложение не е съвместимо с определена версия на ОС.

Можете също да проверите за несъвместими приложения, като използвате опцията System Report на вашия Mac. Ето какво трябва да направите.

  1. Щракнете върху логото на Apple в лентата с менюта и изберете About this Mac .
  2. Трябва да видите текущата си версия на macOS и други подробности за продукта. Щракнете върху бутона System Report .
  3. Сега, в левия панел, превъртете надолу до Приложения в раздела Софтуер .
  4. Тук ще можете да видите списък на всички инсталирани системи и потребителски приложения. Проверете заглавката, която казва Kind, за да потърсите несъвместими приложения.

Ще видите, че имам няколко базирани на Intel приложения, инсталирани на моя MacBook с чипсет M1 на горната екранна снимка. Тези приложения могат да срещнат проблеми, тъй като не са напълно съвместими с чипа M1 и се изпълняват с помощта на преводача на приложения Rosetta 2.

Поправка 4. Изтрийте предпочитания файл

Ако нито една от горните стъпки не е работила за вас, опитайте тази. Изтриването на файл с предпочитания на проблемното приложение може да реши проблемите. Когато нещо не е наред с файла с предпочитания на дадено приложение, той може да се държи странно, да замръзне и дори да се срине. За достъп до тези файлове ще трябва да отидете в папката Library на вашия Mac.

Ето какво трябва да направите, за да намерите папката „Библиотека“.

  1. Стартирайте Finder на вашия Mac.
  2. Щракнете върху опцията Go в лентата с менюта и натиснете клавиша Option, за да видите опцията Library .
  3. Щракнете върху Библиотека, за да видите всички папки и променете изгледа на Списък.
  4. Потърсете папката Preferences . Всички файлове с предпочитания за приложение трябва да са видими. Намерете този за проблемното приложение.
  5. Плъзнете файла с предпочитания за приложението на работния плот и излезте от вашия Mac.
  6. Влезте отново и отворете прозорец на терминала, въведете командата killall cfprefsdи натиснете Return .

Това трябва да нулира файла с предпочитания за приложението и да се надяваме, че не трябва да замръзне или да се срине.

Fix 5. Изтрийте кеша

Всички приложения за Mac имат кеш папка, която запазва всякаква информация и може да се запълни с течение на времето. Това може да доведе до замразяване или срив на приложението. От съществено значение е да почиствате кеша от време на време и можете да използвате няколко приложения, за да направите това. Можете обаче да почистите кеша на приложение от библиотеката. Ето как да го направите.

  1. Още веднъж отидете до папката Library, използвайки предишния метод.
  2. Потърсете папката Cache .
  3. Затворете приложението, ако се изпълнява, и след това плъзнете папката на кеша на приложението в кошчето .

Трябва да правите това само ако приложението се срива или замръзва непрекъснато.

Отстраняване на неизправности в приложенията на Mac се срива и замръзва

Това бяха някои от начините за коригиране на приложения за Mac, които се сриват или замръзват. Това обикновено се случва, ако има нещо нередно с приложението или хардуерен проблем с Mac. Надяваме се, че сте успели да отстраните проблемите на вашия Mac с това ръководство. Ако приложението все още не работи правилно, може да искате да потърсите алтернатива, да се свържете с разработчика или да възстановите резервно копие на Time Machine, като стартирате вашия Mac в режим на възстановяване.

Искате да прочетете и тези публикации:

  • Съвети за отстраняване на неработещ режим за възстановяване на Mac
  • Отстранете проблема с прегряването на MacBook Pro
  • 6 лесни корекции за самоприсвоен проблем с IP адрес на Mac
  • Как да поправя Zoom не работи на Mac