По подразбиране WhatsApp запазва всички входящи медии в ролката на камерата на вашия iPhone. Но при условие, че сте разрешили на WhatsApp достъп до приложението Снимки, за да запазите изображенията и видеоклиповете в него. Ако по някаква причина WhatsApp спре да записва снимки и видеоклипове в камерата, има две места, които трябва да проверите, за да се уверите, че не е деактивирано. Ето какво трябва да направите, когато се сблъскате с този проблем.
Как да поправя Не мога да запазя WhatsApp снимки или видеоклипове в iPhone Camera Roll
- Активирайте Запазване на входящи медии
- Проверете настройките за поверителност на снимките на iPhone
Активирайте Запазване на входящи медии
Етап 1. Отворете WhatsApp на вашия iPhone.
Стъпка 2. Докоснете Настройки отдолу вдясно.
Стъпка # 3. Чукнете Чатове → Активирайте превключвателя за Запазване в камерата, ако е изключен.
Сега помолете приятел да изпрати снимка или видеоклип на WhatsApp, за да тества дали се запазва в камерата или не. Ако го направи, проблемът е решен. Ако не, преминете към следващата стъпка.
Проверете настройките за поверителност на снимките на iPhone
Понякога, дори когато сте активирали „Запазване в ролката на камерата“, WhatsApp не може да запазва снимки и клипове в ролката на камерата. Това често е така, защото сте попречили на WhatsApp да осъществи достъп до приложението Снимки.
Това може да се е случило случайно, когато сте докоснали „Не позволявай“ в изскачащия прозорец, който се появи, като поиска разрешение за достъп до приложението „Снимки“ на WhatsApp. За да коригирате това:
Етап 1. Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
Стъпка 2. Превъртете надолу и докоснете Поверителност.
Стъпка # 3. Докоснете Снимки.
Стъпка # 4. Докоснете WhatsApp.
Стъпка # 5. Изберете Четене и писане.
Сега насилствено напуснете WhatsApp или рестартирайте iPhone и помолете приятел да ви изпрати изображение. Той ще се запази автоматично в приложението за снимки на iPhone.
Това е всичко!
Ако и двата метода се провалят, опитайте да изтриете напълно WhatsApp. Имате възможност за архивиране от Настройки на WhatsApp → Чатове → Архивиране на чата. След това преинсталирайте приложението и в процеса, когато iPhone попита дали трябва да разрешите на WhatsApp достъп до приложението Снимки, докоснете „Разрешаване“.
Накрая е от съществено значение да знаете, че снимките и видеоклиповете, които ръчно изтегляте, като докоснете иконата за изтегляне, ще се запазят в приложението iPhone Photos. Ако предпочитате да изтегляте снимки и видеоклипове през Wi-Fi и клетъчни данни автоматично, отворете WhatsApp → Настройки → Използване на данни и съхранение → Снимки под АВТОМАТИЧНО ИЗТЕГЛЯНЕ НА МЕДИИ → изберете Wi-Fi и Клетъчни. Сега се върнете и повторете това за видеоклипове.
Тези публикации също могат да ви бъдат интересни:
- Съвети за поправяне на WhatsApp Video Calling не работи на iPhone и Android
- Как да пишете удебелено, курсив и зачеркване в WhatsApp на iPhone или Android
- Начини да разбера дали съм блокиран в WhatsApp? Стъпки (със снимки)
В случай че имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да го зададете в коментарите по-долу.
